Bazen olmaz… Renk tutmaz, ölçü şaşar, beklentiyle gerçek örtüşmez. O yüzden bizde iade süreci gayet basit ve dost canlısıdır.
Ürün hiç kullanılmamış olacak (denedin ama takla attırmadın mesela :)
Kutusu, ambalajı, aksesuarı varsa hep birlikte geri gelsin. (Yalnız dönen ürünlere çok üzülüyoruz 😢)
15 gün içinde bize haber verirsen, kucak dolusu anlayışla karşılarız.
İade etmek istediğini bize bildir, kuryeye ver, geri gelsin; biz de paranı iade edelim.
(Kredi kartına yatması 7-15 iş günü sürebilir, teknoloji bu, bazen nazlanıyor.)
Siparişim ne zaman gelir?
Siparişin verildikten sonra sana ulaşması genellikle 2 ila 4 hafta arasında sürer. Evet, biraz sabır gerekiyor ama merak etme; ürünün yolda değil, dünyayı turluyor ve en iyi halini alarak sana geliyor! 🚀
“Bir çırpıda gelsin” diye dua ediyoruz ama bazen paketimiz küçük bir tatil yapıyor… En sonunda mutlaka kapında, hazır ve nazır olacak!
Beklemek zor ama değecek, söz! ☁️✨
Ödeme Sistemi Güvenli mi?
Bankanız bile bu kadar titiz değildir! 💳🔒
Tüm bilgileriniz şifrelenir, korunur, sarılır sarmalanır... Hatta sistem o kadar güvenli ki, kartınız bile “Ben buraya güveniyorum” diyor. 😌
Yani gönül rahatlığıyla alışverişini yapabilirsin. Biz seni, annenin çeyizini sakladığı dolap kadar koruyoruz!
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Cevap çok basit: Tamamen yerli malı, yurdun dört bir yanından gelen sevgiyle üretiliyor! Kumaşı, ipliği, ağacı derken, neredeyse “Kendi bahçemizden topladık” diyeceğiz.
Üstelik öyle sıradan değil; her parça, kalbimizden geçen özenle hazırlanıyor. Yani aslında ürünlerimiz küçük birer Türkiye turu gibi — tam da size özel!
Kısacası, bu ürünlerle eviniz sadece şık değil, aynı zamanda milli ruh dolu olacak! 🇹🇷🌿
Kargo ne kadar tutar?
Sıfır. Nada. Ücretsiz. Yani bizden! 🎁🚚
Sen siparişini ver, biz paketleyip kapına kadar uçuralım. Ekstra ücret yok, sürpriz yok — sadece mutluluk var!
Çünkü güzel şeyler kapıya ücretsiz gelince daha da güzel olur 😌✨